Thursday, 11 January 2018

دراسات a2 الأعمال الانتقال بين المتوسطات


تحليل السوق المتوسط ​​المتحرك A2 الدراسات التجارية. 2 كاتب ماليت من الذعر الموضوع 1: أنواع من الحياة البرية البريطانية الموضوع 2: العلامات التجارية من موضوع الحلويات 3: شروط مفتاح التسويق 3 الأهداف والغايات تهدف: لفهم المتوسطات المتحركة. الأهداف: تحديد وشرح المتوسطات المتحركة وصف استخدام المتوسطات المتحركة. تحليل فائدة الاستقراء 4 المتوسطات المتحركة التعريف: تقنية لتحديد الاتجاه الكامن من خلال تسهيل التقلبات في بيانات المبيعات. التقلبات قد تكون ناجمة عن الطلب الموسمي الخ 5 ثلاثة أشهر معدل متوسط ​​الأسلوب: إضافة معا ثلاثة بيانات متتالية أشهر. حساب متوسط. 6 الطريقة الشهرية) بآالف الدراهم (الحساب 3 المتوسط ​​المتحرك الشهر يناير 24 فبراير 27 مارس 29 أبريل 29 مايو 32 يونيو 27 8 شهر) بآالف الدراهم (الحساب 3 شهر المتوسط ​​المتحرك يناير 24 فبراير 27) (29 مارس) (أبريل 29 مايو 32 يونيو 27 يوليو 31 أغسطس 32 سبتمبر 34 أكتوبر 38 نوفمبر 39 ديسمبر 39 9 المهمة 1 شهرالآلف) متوسط ​​التحرك يناير 24 فبراير 27) (29 مارس)) (أبريل 29) () 330 مايو 32) () يونيو (27)) 330 يوليو 31)) 330 أغسطس 32) (سبتمبر) 34 (أكتوبر 38)) 337 نوفمبر 39) (ديسمبر 39 12 المتوسطات المتحركة لمدة ثلاثة أشهر تأخذ التغيرات في الأرقام المالية. على سبيل المثال. العوامل الموسمية. توقيت أي. 3 شهر 4 شهر 12 شهر يعتمد على طبيعة العمل. تستخدم محلات السوبر ماركت فترات زمنية قصيرة. تستخدم شركات البناء فترات زمنية أطول. 13 الاستقراء أخذ البيانات السابقة والحالية عن السوق واستخدام اتجاه أساسي محدد للتنبؤ بالمبيعات المستقبلية. 14 فوائد عيوب الاستقراء في مجموعات تقرر لوحات المعلومات الخاصة بك على فوائد وعيوب الاستقراء. قد ترغب في النظر في ما يلي: الميزانيات، والتحفيز تحديد الهدف حواجز التنبؤ نوع السوق العمل في 15 فوائد وعيوب الاستقراء الفوائد يمكن أن توفر معلومات لتحديد فونكتيونالكورب. الأهداف. المساعدة في وضع الميزانيات وتخطيط القوى العاملة. العوائق يعتمد التنبؤ على الماضي. غرامة في الأسواق بطيئة الحركة. يمكن أن يكون مضللا في الأسواق يسير بخطى سريعة مثل التكنولوجيا حيث مطلوب أردي المستمر. تحويل حملة A2 وحدة الدراسات التجارية 3. إنشاء حملة التسويق السيناريو: كنت تسويق المديرين التنفيذيين، والعمل في ساتشي ساتشي، واحدة. عرض حول موضوع: حملة التسويق A2 وحدة الدراسات التجارية 3. إنشاء حملة التسويق السيناريو: كنت تسويق المديرين التنفيذيين، والعمل في ساتشي ساتشي، واحدة. نص العرض: 2 إنشاء حملة تسويق السيناريو: أنت تقوم بتسويق المديرين التنفيذيين، وتعمل في ساتشي ساتشي، واحدة من أكبر وكالات التسويق في العالم ومقرها في غرب لندن. لقد تم منحك مهمة إنشاء حملة تسويقية يجب تقديمها إلى العميل. يمكنك الاختيار من بين العملاء التاليين لإنشاء حملة من أجل: المشروبات الأبرياء توب شوب توبمان O2 كونفيرز 3 مواصفات العملاء يجب أن يتم الانتهاء من حملتك على النحو التالي: أهداف التسويق الذكي مجلس المزاج ملصق الإعلان فيديو إعلاني أساسي - اختياري تحليل المتوسطات تحليل السوق يتميز الاستقراء بحوث السوق الأولية تحليل سوت استراتيجية التسويق واضحة تتعلق مصفوفة أنسوفس 4 مونثكونفيرز ساليسكونفيرز M. AInnocent مبيعات إنسيننت توبمانشوب مبيعات توبمانشوب ما J800. 678 2،567،098 F800. 765 2،456،456 M748. 767 2،311،211 A645. 989 2،000،005 M634. 988 1،986،324 J756. 786 1،563،324 J896،987 1،435،456 1،856،987 A956،006 1،567،898 2،110،112 S1،978،067 1،287،222 1،546،989 O687،987 1،000،465 1،234،657 N654. 444 1،119،999 D546. 450 1،800،767 5 المتوسطات المتحركة حساب وعرض المتوسطات المتحركة لمدة 3 أشهر على إكسيل. إدخال خط من أفضل تناسب. اكتب تحليلا لبيانات الاتجاهات الخاصة بشركتك. حدد ما تتنبأ به من خلال استقراءك لأرقام المبيعات في الأشهر التالية، وتضمينها في التحليل. 6 مواصفات العملاء يجب أن يتم الانتهاء من حملتك على النحو التالي: أهداف التسويق الذكي مجلس المزاج ملصق الإعلان فيديو إعلاني أساسي - اختياري تحليل المتوسطات المتحركة تحليل السوق يتميز بالاستقراء بحوث السوق الأولية تحليل سوت استراتيجية تسويق واضحة تتعلق بمصفوفة أنسوف 7 السوق الأولية البحث تصميم استبيان لقياس استجابة المستهلك لحملتك التسويقية. حمل على 40 مشاركا. تحليل النتائج باستخدام أدوات مواقع الويب. 8 الجلسة العامة ما تم إنجازه أهداف التسويق الذكي مجلس المزاج ملصق الإعلان إعلان فيديو أساسي - اختياري تحليل المتوسطات التحليلية تحليل السوق يتميز بالاستقراء بحوث السوق الأولية تحليل سوت استراتيجية تسويقية واضحة تتعلق بأنسوف MatrixBUSS3 المصطلح الرئيسي مسرد المصطلحات الأهداف الوظيفية أمب الإستراتيجيات الأهداف الأهداف: بيانات عامة عما تعتزم الشركة تحقيقه. وترد تفاصيل دقيقة عن تلك النوايا في الأهداف استراتيجية وحدة الأعمال: كيف يحاول عمل تجاري للتنافس بنجاح في سوق معينة أهداف الشركة: الأهداف التي تتعلق الأعمال ككل. عادة ما تحدد من قبل الإدارة العليا. استراتيجية الشركة: معنية بالغرض العام ونطاق الأنشطة التجارية قيادة التكاليف: استراتيجية الأعمال المعنية بهدف أن يكون المنتج الأقل تكلفة في الصناعة. يتطلب عادة استغلال وفورات الحجم الأهداف الوظيفية: تعيين لكل وظيفة تجارية رئيسية تهدف إلى ضمان تحقيق أهداف الشركة بيان المهمة: بيان الغرض العام من الأعمال قيمة المساهمين: حيث المساهمين كسب عائد من استثماراتهم وهو أكبر من معدل عائدهم المطلوب أهداف سمارت: الأهداف التي يرجح تحقيقها لأنها محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية وموقوتة المسؤولية الاجتماعية: الطريقة التي تفي بها الأعمال بمسؤولياتها تجاه المجتمع باعتبارها جهة خارجية رئيسية سوت التحلیل: تقییم نقاط القوة والضعف الداخلیة للأعمال التجاریة والفرص الخارجیة والتهدیدات التي یحتاج النشاط التجاري إلی أخذھا في الاعتبار الأھداف: مماثلة للأھداف. غالبا ما يتم تحديد الأهداف على مستوى الأفراد أو على مستوى الفريق الاستراتيجيات والحسابات المالية نسبة اختبار الحمضية: نسبة السيولة التي تنظر في ما إذا كان يمكن للأعمال التجارية أن تدفع للخصوم المتداولة من النقد والأصول شبه النقدية (يتجاهل قيمة الأسهم) الأصول دوران: نسبة حتسب العالقة بني اإليرادات ومجموع األصول املشتغلة في األعمال األصول: املبالغ اململوكة أو املمنوحة لألعمال معدل معدل العائد: مقياس لعائد احملاسبة الكلي من مشروع استثماري امليزانية العمومية: النفقات التي يتم توفيرها في الأعمال التجارية (مثل أنظمة تكنولوجيا المعلومات والآلات) بدلا من بيعها أو تحويلها إلى منتجات أهداف التدفق النقدي: الأهداف المحددة التي تحددها الأعمال التجارية للتدفقات النقدية الناتجة عن الأعمال التجارية ضريبة المؤسسة: الضريبة المفروضة على أرباح الشركات. وتختلف النسبة المئوية تبعا لحجم الأرباح المكتسبة عادة 20-30 الحد من التكاليف: استراتيجية لتحقيق الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لتقديم السلع والخدمات إلى المستوى المطلوب من الجودة أيام الدائنين: وهي نسبة تقدر متوسط ​​الفترة ( في الأيام) التي تم اتخاذها لتسوية المبالغ المستحقة من عمل إلى الموردين النسبة الحالية: مقياس بسيط وشعبي للسيولة التي تقيم قدرة الأصول الجارية (مثل النقد والأرصدة) لتمويل الخصوم المتداولة (مثل الدائنين التجاريين) الدين: مصدر الدين الطويل الأجل هو سند من أشكال السندات أو القروض طويلة الأجل التي تصدرها الشركة أيام المدين: وهي نسبة تركز على متوسط ​​الوقت الذي يستغرقه المدينون التجاريون لتسوية حساباتهم. تقاس عادة بالأيام الاستهلاك: تقدير محاسبي لانخفاض قيمة الأصول الثابتة بمرور الوقت عامل الخصم: عامل الضرب الذي يحول التكلفة المتوقعة أو المنفعة في السنة المقبلة إلى قيمتها الحالية توزيعات الأرباح: المبالغ المدفوعة للمساهمين من أصل الأرباح التي تحصل عليها الشركة. عائد توزيعات األرباح: قياس عائد المساهمين المحتسب من خالل مقارنة توزيعات األرباح لكل سهم حسب سعر السهم الموجودات الثابتة: موجودات مثل الممتلكات والمعدات والمركبات التي يتم االحتفاظ بها واستخدامها في نشاط تجاري ألكثر من سنة الترسيب: نسبة التي تركز على الاستقرار المالي طويل الأجل وهيكل رأس المال من الأعمال التجارية. تقيس نسبة االقتراض نسبة األصول في األعمال التي تمول عن طريق االقتراض االستمرارية: أعمال قابلة لالستمرار وقادرة على االستمرار في األعمال التجارية في المستقبل المنظور الشهرة: األصل غير الملموس الذي يمكن إدراجه في الميزانية العمومية الفرق بين صافي موجودات الأعمال المستحوذ عليها والسعر المدفوع للأعمال بيان الدخل: بيان مالي يلخص نتائج تداول الأعمال خلال فترة محددة عادة سنة واحدة تقييم الاستثمار: تقنيات تحليلية تساعد الإدارة على تقييم العائدات من الاستثمارات المحتملة، وللمساعدة في الاختيار بين الاستثمارات المتنافسة الخصوم: المبالغ المستحقة على الأعمال التجارية للآخرين السيولة: قدرة الشركة على تمويل المدفوعات المطلوبة للدائنين صافي القيمة الحالية: القيمة الحالية لسلسلة من التدفقات النقدية الصافية المستقبلية التي ستنجم عن الاستثمار ، ناقص مبلغ الاستثمار الأصلي الربح التشغيلي: الربح المكتسب من قبل الشركة من لها تم ذكر عمليات التداول بالكامل قبل التمويل (على سبيل المثال. الفائدة) والضرائب الزائدة: حيث تعاني الأعمال التجارية من صعوبات مالية من التوسع بسرعة كبيرة عادة ما تعاني من خسائر التأسيس وزيادة رأس المال العامل فترة الاسترداد: الوقت الذي يستغرقه المشروع لسداد استثماراته الأولية مراكز الربح: جزء منفصل يمكن تعريفه من الأعمال التي من الممكن تحديد الإيرادات والتكاليف وحساب الربح ذات الصلة جودة الربح: استدامة الربح من فترة إلى أخرى. الربح أعلى جودة هو الربح الذي من المرجح أن تتكرر بدلا من أن تتأثر البنود لمرة واحدة الربحية: مقدار الربح المكتسب في فترة (قياس مطلقة) أو معدل الربح المكتسبة مقارنة مع الإيرادات (قياس نسبيا) المخصصات: المبالغ جانبا لتغطية التكاليف أو االلتزامات المستقبلية) مثل التكرار، إغالق األعمال، النزاعات القانونية (تحليل النسب: تفسير األداء المالي من خالل حساب وتفسير النسب األرباح المحتجزة: األرباح المكتسبة من قبل األعمال التي يتم االحتفاظ بها في األعمال التجارية وليس توزيعها كأرباح توزيعات األرباح: الإنفاق على التشغيل اليومي للعمل على سبيل المثال ودفع تكاليف المواد، وتكاليف الموظفين، ومرتبات الإدارة، والإعلان قضية حقوق: إصدار أسهم جديدة للمساهمين الحاليين من أجل جمع تمويل جديد. وعادة ما يتم طرح األسهم الجديدة بخصم كبير على سعر السهم الحالي لتشجيع االستحواذ على روس: قياس نسبة العائد التي تحصل عليها األعمال من رأس المال المستخدم في الشركة. غالبا ما يشار إليها بالنسبة الرئيسية رأس المال: المبلغ المستثمر في الشركة من قبل المساهمين عوائد المساهمين: المكافآت المكتسبة من قبل المساهمين توزيعات الأرباح المدفوعة لهم أي زيادة في قيمة أسهمهم دوران الأسهم: نسبة السيولة التي تنظر في عدد المرات الأعمال التجارية تدور أسهمها خلال سنة الدائنين التجاريون: المبالغ التي تدين بها الشركة لمورديها المدينون التجاريون: المبالغ المستحقة لعمل من عملائها رأس المال المتداول: صافي المبلغ المستثمر من قبل شركة لتمويل التداول اليومي: وعادة ما يتم احتسابها على أنها أصول متداولة أقل الخصوم المتداولة استراتيجيات التسويق أنسوفس ماتريكس: نموذج استراتيجي لمساعدة الأعمال التجارية على تحليل العلاقة بين التوجه الاستراتيجي العام واستراتيجيات التسويق المناسبة الميزة التنافسية: المهارات والكفاءات والموارد وغيرها من المزايا التي تمكن الشركات من أداء تنافسها: قياس مدى قرب العلاقة (الإيجابية أو السلبية) بين أ متغير مستقل ومتغير تابع إدارة علاقات العملاء (كرم): عملية بناء علاقة طويلة الأجل مربحة بين الأعمال التجارية وعملائها التنويع: استراتيجية محاولة دخول أسواق جديدة مع منتجات جديدة (من مصفوفة أنسوف) استقراء : استخدام الاتجاهات التي وضعتها البيانات التاريخية لجعل التنبؤات حول القيم المستقبلية معدل النمو: نسبة النمو خلال فترة معينة. معدل نمو السوق عادة ما يتم اقتباسه من حيث نسبة النمو سنويا تحليل السوق: عملية تحليل حجم وهيكل ونمو السوق من أجل دعم قرارات التسويق تطوير السوق: استراتيجية النمو حيث تسعى الشركة لبيع منتجاتها القائمة في أسواق جديدة - على سبيل المثال (من مصفوفة أنسوف) اختراق السوق: استراتيجية نمو منخفضة المخاطر نسبيا حيث تركز الأعمال التجارية على بيع المنتجات الموجودة في الأسواق القائمة (من مصفوفة أنسوف) حصة السوق: نسبة عائدات السوق أو حجم المبيعات التي يتم التقاطها من قبل الأعمال التجارية أو العلامة التجارية ميزانية التسويق: مبالغ محددة يتم تخصيصها للأنشطة في الخطة التسويقية خطة التسويق: الإجراءات التي تنوي الإدارة اتخاذها عن طريق مزيج التسويق لتحقيق أهداف التسويق المتوسط ​​المتحرك: حساب يأخذ سلسلة بيانات ويسهل التقلبات في البيانات لإظهار متوسط ​​الاتجاه تطوير المنتجات: استراتيجية النمو حيث يهدف العمل إلى إدخال منتجات جديدة في الأسواق القائمة (من مصفوفة أنسوف) تحديد المواقع المنتج: الطريقة التي تحاول وظيفة التسويق لخلق صورة أو هوية في أذهان السوق المستهدفة إعادة تعيين: تغيير مزيج التسويق للمنتج للاستئناف شريحة مختلفة من السوق توقعات المبيعات: تيك هنيك لتقدير الطلب المحتمل) اإليرادات والحجم (لمنتج في فترات مستقبلية السوق المستهدف: قطاع أو قطاعات السوق التي تحاول الشركة الدخول فيها مع مزيج التسويق المختار اختبار التسويق إطلاق منتج أو خدمة جديدة في جزء محدود من السوق المستهدف من أجل قياس جدوى المنتج وتقييم مزيج التسويق الأنسب الاتجاه: اتجاه عام يميل إلى التحرك فيه استراتيجيات التشغيل كثافة رأس المال: المدى الذي يعتمد فيه الإنتاج أو العمليات على الاستثمار في رأس المال واستخدامه أي الآلات ونظم تكنولوجيا المعلومات والمباني إلخ. تحليل المسارات الحرجة (كبا): أداة إدارة المشروع التي تستخدم تحليل الشبكة للمساعدة في إدارة العمليات المعقدة الحساسة للوقت. اقتصاديات الحجم: العوامل التي تؤدي إلى ارتفاع تكاليف الوحدة حيث يصل إنتاج الإنتاج إلى مستوى مرتفع جدا اقتصاديات الحجم: مزايا التكلفة التي يمكن أن تستغلها الأعمال التجارية نتيجة لتوسيع نطاق إنتاجها. اقتصاديات الحجم تقلل من تكلفة إنتاج الوحدة (الوحدة) الكفاءة: مقياس لقدرة الأعمال على تحقيق المستوى المطلوب من الإنتاج مع التقليل من استخدام الموارد القصور الصناعي: حيث تقرر الأعمال البقاء في موقعها الحالي على الرغم من احتمال أفضل المواقع المتاحة لها الابتكار: وضع فكرة جديدة أو نهج في العمل الاستغلال التجاري للأفكار فقط في الوقت المناسب: طريقة الإنتاج الهزيل حيث تصل موارد الإنتاج في الوقت الذي يطلبون بدلا من الاحتفاظ بها في المخزون كايزن: A والنهج الثقافي تجاه الإنتاج الهزيل وضمان الجودة. يشجع تشجيع الموظفين على السعي باستمرار إلى تنفيذ تغييرات تدريجية صغيرة على الإنتاج من أجل تحسين الجودة والكفاءة. كثافة العمل: مدى اعتماد الإنتاج أو العمليات على الاستثمار في العمل واستخدامه، أي الأشخاص، التدريب إنتاجية العمل: مستوى الإنتاج لكل وحدة العمل الرصاص الوقت: الفترة الزمنية بين أمر يتم وضعها و تلقيها العجاف الإنتاج: نهج للإدارة التي تركز على قطع النفايات في حين لا يزال ضمان الجودة. الاقتصادات التسويقية: حيث يمكن تخفيض تكاليف التسويق لكل وحدة مباعة عن طريق نشر تكاليف التسويق على الإنتاج الأكبر الحد الأدنى من الكفاءة: الحد الأدنى من الناتج الذي يحتاجه العمل لتحقيق قدرته على تقليل تكاليف الوحدة متعددة الجنسيات: الأعمال التي تمتلك عمليات في أكثر من بلد واحد تحليل الشبكة: كسر المشروع إلى أنشطة منفصلة ومتطلباتها نقل الأعمال إلى الخارج: حيث الأعمال التجارية قد أنجزت في الخارج الاستعانة بمصادر خارجية: حيث الأعمال التجارية قد أنجزت من قبل شخص آخر الإنتاجية: تدابير مدى فعالية الأعمال التجارية في تحويل الموارد (مثل ساعات العمل) إلى الناتج اقتصاديات الشراء: وفورات في التكاليف تنشأ عن شراء بكميات كبيرة أو من علاقة أقوى مع المورد بسبب زيادة الإنتاج الحصة: تقييد على حجم أو كمية السلعة التي يمكن أن تدخل أو بيعها في السوق (شكل حاجز التجارة) مقياس: حجم أو إخراج الأعمال التجارية، وأفضل قياسها مقارنة مع المنافسين المباشرين سوبكو نتراكتينغ: جزء من الاستعانة بمصادر خارجية حيث يتم استخدام أعمال أخرى لتوفير جزء من عملية الإنتاج التعريفة: ضريبة تفرض على الواردات لزيادة أسعارها مقارنة مع السلع المحلية (شكل حاجز تجاري) الاقتصادات الفنية: تخفيضات تكاليف الوحدة الناشئة عن الاستخدام الفعال التكنولوجيا التكاليف الوحدة: المقياس الرئيسي للكفاءة الإنتاجية محسوبا على أنه إجمالي التكاليف مقسوما على إجمالي الناتج (على مدى فترة محددة) استراتيجيات الموارد البشرية التحكيم: بديل لمحكمة قانونية في تحديد النزاعات القانونية والتوظيفية. يشترط أن يطلب من طرف خارجي مختص أن يتخذ قرارا بشأن نزاع مركزي: هيكل تنظيمي حيث تقع السلطة على عاتق الإدارة العليا في مركز الأعمال الاتصالات: العملية التي يتم من خلالها تبادل رسالة أو معلومات من مرسل إلى مستلم التوفيق: طريقة للتوسط في النزاعات الصناعية للحصول على اتفاق دون اللجوء إلى التحكيم العمال الأساسيون: الموظفون الذين هم جزء من القوى العاملة الأساسية للأعمال التجارية المركزية للأنشطة التجارية اللامركزية: هيكل تنظيمي حيث تفوض السلطة أبعد من التسلسل الهرمي بعيدا عن المركز التصفية: عملية إزالة طبقة أو أكثر من الهيكل التنظيمي تقليص الحجم: انخفاض حجم وموارد الأعمال التجارية، وعادة ما تنطوي على فقدان الوظائف وبيع أو إغلاق وحدات الأعمال العمل المرن: مجموعة خيارات التوظيف المصممة للمساعدة والموظفين توازن العمل والحياة المنزلية (على سبيل المثال بدوام جزئي، وتقاسم الوظائف، المنزل و ) تحليل الفجوة: تحليل الفرق بين احتياجات القوى العاملة أو الأعمال التجارية وقدراتها الحالية إدارة الموارد البشرية الصلبة: نهج لإدارة الموارد البشرية على أساس معاملة الموظفين كموارد بنفس الطريقة مثل أي مورد أعمال آخر إدارة الموارد البشرية ( إدارة الموارد البشرية): استراتيجيات إدارة الأفراد من أجل تحقيق أهداف العمل نقص العمالة: حيث يجد رجال الأعمال أنه ليس لديها عدد كاف من الموظفين في العدد، أو مع المهارات والخبرات المناسبة، لاحتياجاتها العمال الطرفية: الموظفين الذين هم على هامش القوة العاملة الأساسية. إنهم ليسوا عاملين أساسيين (أساسيين)، وغالبا ما يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لأنشطتهم أو توفيرها باستخدام التعاقد المرن إدارة الموارد البشرية الناعمة: نهج لإدارة الموارد البشرية يعتمد على معاملة الموظفين كأهم مورد في الأعمال التجارية نسبة العاملين (العاملين): نسبة الموظفين التي تترك عملهم في عمل تجاري على مدى فترة تقاس عادة أكثر من سنة العمل الجماعي: الأفراد يعملون في مجموعات بدلا من التركيز على وظائفهم المتخصصة نقابة العمال: منظمات الموظفين الذين يسعون للتفاوض بشأن شروط عملهم من خلال المفاوضة الجماعية تخطيط القوى العاملة: الأعمال يحدد عدد ونوع من الموظفين مطلوب مجلس الأعمال: اجتماع رسمي من أصحاب العمل والموظفين للنظر في القضايا التي تؤثر على الأعمال ومكان العمل إلزامية للشركات الكبيرة في الاتحاد الأوروبي باص 3 - كيفية الإجابة على علامات 18

No comments:

Post a Comment